2020年阅读之《服从权威》

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服从的本质，在于一个人把自己视为执行他人期望的工具，因此不再认为必须为自己的行为负责。一旦一个人的观点有了如此关键性的变化，那么服从的一切本质特征，都将会在他身上浮现。

p34

服从是社会生活结构的基本元素，权威系统是共同生活的要件。

p39

研究最重大的发现之一是，成年人极为愿意依照权威的指示做事。

p44

“反拟人论”：将本质上源自于人且受人主导的事物，赋予非人的特质。

p47

复杂社会中典型的危险状况：当人在整个邪恶行为链中只担任某个环节，且距离行动的最终结果很远时，人在心理上很容易忽视自己应负的责任。

p174

实验十三：由一般人下命令

P162

格蕾琴 在实验中直率而恭谦的表现，加上毫不紧张，举止适切有节，使不服从成了单纯的理性行为。她的行为恰恰与我起初预想的绝大多数受试者的行为一样。讽刺的是，格蕾琴的青少年时期是在希特勒统治的德国度过。

p195

双重权威

受试者会回应层级比他高的人所下单信号，对于层级比他低的人却爱理不理。一旦从高层流出的信号遭到“污染”，那么整个阶序体系的一致性就会遭到破坏，对行为的约束也随之失灵。

这个实验出现了一个耐人寻味的现象，有些受试者一直想要重建有意义的阶序。他们的做法是努力搞清楚哪一个实验者拥有较高的权威。不晓得上司是谁令他们感到不安，因此受试者有时会着急想确定谁能做主。

p215

权威当然知道群体的影响力，因此平时就会利用同济来加强服从。在受试者与电击受害者之间增加某种力量或事件，添加某种要素使受试者与受害者变得疏远，就能减少参与者的紧张感，并且降低不服从

p218

阶序的生存价值

人不是孤立的，人总是在阶序结构中扮演一定的功能。我们在鸟类、两栖类与哺乳类身上发现支配结构，并且在人类身上发现权威结构。人类权威结构的建立不是籍由直接的体力对抗，而是象征。有组织的团体，可以籍由阶序组织获得巨大优势，来面对外在环境的危险，物种竞争带来的威胁，以及团队内部可能的分崩离析。

服从的潜力是这类社会组织的先决条件。事实上，当我们说服从是单纯的本能时，我们并不是指服从是一种本能。比较精准的说法是，我们生来具有服从的“潜力”，这种潜力与社会影响力互动之后，使我们成为服从的人。就这个意义来说，服从能力就像语言能力。

模控学的观点

模控学是管制或控制的学问，它关注的问题是“一个持续演化的有机体从有能力自主生存，演变成由能力在组织里发挥功能，这个有机体的设计会出现何种演变。”

个人的相对自足却能让自己毋需完全依赖广大的社会体系。他可以透过角色设定融入这个体系，也可以与这个体系分离。这种满足双元功能的能力，让物种拥有最大的适应优势。从物种生存的观点爱看， 能在两个世界之间游走是最好的。

p228

变异性

一旦出现变异性，想要有效率地融入广大系统中，就必须把局部控制权交给协调的组成部分。若非如此，广大的系统就无法跟一般个体一样有效率。

它明显是人类物种的特征。因为人并非全然相似，为了从阶序结构中获得好处，人在进入阶序时已做好要降低局部控制，避免最无效率的单位影响整体系统的运作。

阶序结构只有在拥有一致性时才能发挥功能，而一致性只能靠着降低局部层级的控制力才能达成。

p231

转变成代理人心态

服从的先行条件：1，家庭。受试者是在权威结构中成长的；2，制度（学校）；3，奖赏

直接条件：1，权威的察觉。权威的权利不是源自于个人特质，而是源自于众人眼中他在社会结构里的位置。2，进入权威系统。转变为代理人心态的第二个条件是把人定义为权威系统的一部分。受试者进入实验室的权威领域完全出于自愿，这样产生的心理结果是创造出一种承诺与义务感，这点对于日后要求受试者服从产生了一定效果。3，命令与权威功能保持协调。4，广受认同的意识形态

p251

只要能控制人们诠释世界的方式，就能顺利控制他们的行为。这就是为什么意识形态——诠释人类情景的一种尝试——一直是革命、战争以及其他可能促使人类产生不寻常行动的状况的显著特征。政府大量投资在宣传上面，为的就是让民众接受政府诠释事件的方式。

人们倾向于接受由具正当性的权威提供的行动定义。

p252

责任感的丧失

转变成代理人心态最大的影响是，人只对指挥他的权威负责，而不对权威下令的行为内容负责。道德感并未消失，只是换了一个焦点：下属感到羞耻或自豪，完全取决于自己是否恰当执行权威交代的行为。

P258

行动的连续性质

当受试者进行不断的痛苦实验时，他必须合理化自己的行为；其中一种做法是持续电击到实验结束为止。要是他中途中止实验，他将不得不对自己解释：“到目前为止我做的事全是错的，我因为认知到这一点所以才中止实验。

处于代理人心态时，个人的道德判断会遭到搁置，而够强的电击可以让道德感再次苏醒。实验室产生的状态就像打盹，反观国家政府的强大权威系统则会让人沉睡不醒。

p272

消除压力

逃避、否认——通过思想机制来否定明显的证据，从而创造能安慰自己的事件解释。

p277

心理压力转换成身体症状，这是精神病学相当常见的现象。一般来说，当病人的心理压力被身体症状吸收之后，他的情感状态往往能获得改善。

p279

不服从是最终手段，压力可以因此完全终止。不服从不只是拒绝执行实验者的命令，它也改变了受试者与权威的关系。不服从会产生忧虑。

p298

正当性的权威才是行动的源头，关系比内容来得重要。这就是社会机构的重要性。我们的实验证明的就是这一点。我们研究的不是被压迫者的服从，而是自愿顺服者的服从。

p389

二十世纪的社会心理学给我们的重大启示就是：通常，决定一个人如何行为的因素，与其说是人的性格，不如说是他所处的环境。